배달앱의 횡포 - 이재명 경기지사 공공배달앱 만들기로

https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=437&aid=0000235339

"앱 대신 전화 주문"…소비자들 '착한 배달' 운동 확산

 

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이재명 경기지사는 참 일을 잘 한다

일처리도 빠르고

서민들의 가장 가려운 부분을 긁어주는 능력이 있다

 

 

이를테면, 다른 국회의원들은 뭘 하는지도 잘 모르겠으나

기억에 남을 만한 일들을 척척해낸다

 

 

개인 사생활에 대해서는 잘 모르겠지만

정치인으로서는 탁월한 감각이 있는 것은 사실이다

 

 

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배달의 민족이라는 음식배달앱이

폭리에 가까운 수수료로 인해 뭇매를 맞고 있다

 

 

이에 따라 이재명 경기도지사는 공공앱을 만들겠다고 선언하기도 했다

시민들에게는 앱을 사용하지말고 전화주문을 하여 상생하자는 말도 함께 한 것으로 전해진다

 

 

사실 나도 앱의 폭리에 들어서는 익히 들어 알고 있다

그래서 전화 주문을 굳이 하려고 한 적도 있다

 

 

그런데 전화 주문을 하나 앱으로 주문을 하나

앱 수수료때문에 생긴 '배달비'가 여전히 청구되었다

(실제로 2년 전까지만 해도 배달비 문화는 아주 생소한 것이었기에)

 

 

또한 앱으로 주문할시 얻을 수 있었던 이점들도 없었다

1. 포인트 적립 (쥐똥만큼이지만)

2. 리뷰이벤트 참여 -> 사이드메뉴 증정

3. 할인쿠폰

 

 

배달비에 대해서 이견을 가지는 사람들이 있을 수 있다 생각하는데

배민오더라는 기능만 떠올려보아도...

 

 

배민오더는 배달원 없이 픽업하고 싶은 사람들이 쓰는 기능인데

픽업주문을 배민오더를 통해 넣으면

1,000원-3,000원 혜택이 있다

 

 

즉, 리뷰 이벤트 신청해서 사이드 메뉴를 받고

배민오더로 픽업하면서 3천원 추가 할인을 받을 수 있는데

굳이 혜택도 없고, 상대적으로 번거로운 전화 주문을 할 사람들이 많겠는가

 

 

상생 - 좋은 말이다

 

 

하지만 이 상생의 짐을

소비자에게만 떠넘겨서는 안된다

 

 

수수료가 붙지 않는 방식으로 구매를 하고싶어하는 사람들을

더 늘릴 수 있게끔 방안을 제시해야하는 쪽은

소비자가 아닌 음식점주들이란 점을 간과해서는 안된다

 

 

'착한소비운동' '공공앱개발' 같은것에 의존하지말고

스스로 살길을 모색하여

현 배달앱의존 풍조가 어디서부터 기인한 것인지

업주들이 고민하였으면 좋겠다

 

 

 

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전화로 주문하던 앱으로 주문하던

배달료가 2천원 붙길래

 

나도 그냥 앱 쓴다

리뷰이벤트로 웨지감자 받아가며